Présentation générale
AccueilSanté est une application web qui digitalise l'accueil des patients dans les cabinets médicaux, maisons de santé et centres pluridisciplinaires.
🩺 Mode Médecin
Dashboard de gestion : voir les patients arrivés, importer le planning PDF, recevoir les notifications en temps réel.
📱 Mode Patient
Interface tactile pour la salle d'attente : les patients signalent leur arrivée ou prennent RDV via QR code.
Fonctionnalités clés
- Check-in autonome — Les patients signalent leur présence sans déranger le praticien
- Notifications temps réel — Alertes sonores et push dès qu'un patient arrive
- Import PDF Doctolib — Glissez votre planning pour pré-charger les RDV du jour
- QR Code Doctolib — Les nouveaux patients scannent pour prendre RDV
- Multi-praticiens — Chaque praticien voit ses propres patients au sein du même cabinet
- Mode Kiosque — Affichage plein écran optimisé pour les tablettes dédiées
Inscription et création de compte
Choisissez votre offre
Rendez-vous sur la page des offres et sélectionnez le plan adapté à votre structure (Solo, Cabinet ou Maison de Santé).
Créez votre compte
Accédez à la page de connexion, cliquez sur "S'inscrire", puis renseignez votre email professionnel et créez un mot de passe sécurisé.
Créer ou rejoindre un cabinet
Après inscription, deux options s'offrent à vous :
- Créer un cabinet — Vous devenez administrateur et obtenez un code de partage
- Rejoindre un cabinet — Entrez le code fourni par un collègue pour rejoindre un cabinet existant
Le Hub — Choix du mode
Après connexion, vous arrivez sur le Hub, qui vous propose de choisir votre mode d'utilisation :
| Mode | Icône | Usage |
|---|---|---|
| Mode Médecin | 🩺 | Pour le praticien — Gérer les patients, voir les arrivées, importer le planning |
| Mode Salle d'Attente | 📱 | Pour la tablette en salle d'attente — Check-in patients et prise de RDV |
Dashboard Médecin
Le Dashboard est l'interface principale du praticien. Il affiche en temps réel les patients du jour avec leur statut.
Import du planning (PDF Doctolib)
Exportez votre planning depuis Doctolib
Dans Doctolib, allez dans votre agenda du jour et exportez-le au format PDF (Ctrl+P → « Enregistrer en PDF »).
Glissez-déposez le PDF sur le Dashboard
Glissez le fichier dans la zone « Importer votre planning » ou cliquez pour sélectionner le fichier.
Vérification automatique
L'application analyse le PDF et extrait automatiquement tous les rendez-vous avec les noms et horaires. Vérifiez puis validez.
Statuts des patients
| Statut | Badge | Signification |
|---|---|---|
| En attente | ⏳ En attente | Le patient n'est pas encore arrivé |
| Arrivé | ✅ Arrivé | Le patient s'est enregistré sur la borne |
| Reçu | ✔️ Reçu | Consultation terminée, patient pris en charge |
Notifications
Quand un patient s'enregistre, vous recevez :
- 🔔 Notification sonore (beep) si vous avez cliqué sur « Activer »
- 📱 Notification push du navigateur (si autorisée)
- 🟡 Indicateur visuel : la ligne du patient devient jaune
Marquer un patient comme « Reçu »
Après la consultation, cliquez sur le bouton « Marquer reçu » sur la ligne du patient pour indiquer qu'il a été pris en charge.
Ajouter un patient manuellement
Cliquez sur le bouton « + Ajouter » pour saisir manuellement le nom et l'heure d'un rendez-vous non prévu dans le planning PDF.
Écran Salle d'Attente
Cet écran est destiné à être affiché sur une tablette disposée en salle d'attente, accessible aux patients.
Page d'accueil
L'écran d'accueil présente deux grandes options aux patients :
📅 Je prends rendez-vous
Affiche les QR codes Doctolib et numéros de téléphone de chaque praticien du cabinet.
✅ Je signale ma présence
Permet au patient ayant déjà RDV de signaler son arrivée (check-in).
Check-in patient
Le patient clique sur « Je signale ma présence »
Il accède à la liste des rendez-vous du jour, classés par praticien.
Il recherche son nom
Soit en parcourant la liste, soit en utilisant la barre de recherche intégrée.
Il confirme son arrivée
En appuyant sur son nom puis sur « Confirmer mon arrivée ». Un message de bienvenue s'affiche.
Le praticien est notifié instantanément
Le Dashboard du médecin met en évidence le patient comme « Arrivé » avec une notification sonore.
Mode Kiosque (plein écran)
Pour une utilisation optimale sur tablette dédiée :
- Cliquez sur l'icône plein écran (en haut à droite de la salle d'attente)
- L'interface passe en mode kiosque, sans barre de navigation du navigateur
- Pour quitter, appuyez sur Échap ou faites un appui long
Gestion du Cabinet
Créer un cabinet
Lors de votre première connexion, vous créez automatiquement votre cabinet. Vous pouvez personnaliser son nom dans les paramètres.
Inviter des collaborateurs
Récupérez le code de partage
Sur le Dashboard, votre code cabinet est affiché en haut (ex: FZ-7558).
Cliquez sur l'icône 📋 pour le copier.
Partagez le code
Envoyez ce code à vos collaborateurs par email, SMS ou en personne.
Ils rejoignent le cabinet
Lors de leur inscription, ils sélectionnent « Rejoindre un cabinet » et entrent le code partagé.
Paramètres de prise de RDV
Chaque praticien peut configurer ses informations de prise de rendez-vous qui s'afficheront aux patients en salle d'attente.
Accéder aux paramètres
- Connectez-vous et accédez au Dashboard
- Cliquez sur l'icône ⚙️ Paramètres (engrenage en haut à droite)
- Le formulaire de configuration apparaît
Champs disponibles
| Champ | Description | Exemple |
|---|---|---|
| Nom affiché | Votre nom tel qu'il apparaîtra aux patients | Dr. Marie Dupont |
| Spécialité | Votre profession médicale | Podologue, Kinésithérapeute… |
| URL Doctolib | Lien vers votre page de prise de RDV Doctolib | https://www.doctolib.fr/… |
| Téléphone | Numéro pour prise de RDV par téléphone | 01 85 39 08 08 |
Sécurité & Conformité RGPD
AccueilSanté a été conçu avec la protection des données comme priorité absolue.
- Suppression automatique — Les données patients (noms, horaires) sont effacées chaque jour à minuit
- Zéro donnée médicale — Aucune information de santé n'est stockée ni transmise
- Connexion sécurisée — Authentification via Firebase Auth avec chiffrement
- Isolation des données — Chaque praticien ne voit que ses propres patients grâce aux règles Firestore
- 100% français — Solution conçue et hébergée en conformité avec le droit européen